随着“互联网+”时代的来临，跨境电商已经站到了资本市场的风口上。近年来，国际贸易条件逐渐恶化，欧洲、日本的需求持续疲弱，中国出口贸易增速出现了下台阶式的减缓。而以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快，并且有望成为中国贸易乃至整个经济的全新增长引擎。

一组以网络零售为主的电子商务数据显示：2002年，中国电子商务市场交易总额仅为1万亿元；2014年，电子商务交易总额约13万亿元，同比增长25%；2015年，我国电子商务继续保持快速发展势头，交易额达到20.8万亿元，同比增长约27%。在全球电商市场里名列前茅。

然而，中国电商行业在暴发式增长的同时，行业内也呈现出多种乱象，如假货泛滥、诚信危机、税收漏洞等。

品质决定跨境电商未来

在中国质量认证中心CQC码上世界防伪追溯平台与宝贝格子跨境电商全球正品战略签约发布会上，宝贝格子CEO张天天表示，中国消费者选择海外商品主要有四大原因，即价格、品类、品质和功能。其中，产品品质问题最为关键。

反观国内，近年来电商售假丑闻频繁曝光。知名电商唯品会深陷销售假名酒的风波——从去年年底曝出的假茅台，再到今年1月又被曝出假五粮液。在其1月8日回应中国消费者协会的致歉函中，“与同类商品不相符”的真伪鉴定报告出炉后，其官方声明中100%正品的承诺在事实面前被“打脸”；同样的是，母婴类电商也未能抽身，2015年蜜芽宝贝被曝出所售日本产Betta宝石系列玻璃奶瓶为假货，其获得授权销售的身份也广受质疑。此外，在今年的“3·15晚会”上，多家电子商务网站均因售假被点名。

根据中消协数据显示，去年全国消协组织共受理消费者投诉63.93万件，其中在2万件远程购物投诉事件中，网络购物占比达95.41%。电商平台被投诉的问题中，商品质量不合格和假冒的现象比较严重，其次，存在七天无理由退货难落实、网上支付安全难保障的问题。

张天天告诉记者，基于国内现有的电商环境，为确保每一位消费者在宝贝格子平台上购买到品质合格的正品，于是决定与中国质量认证中心CQC码上世界防伪追溯平台合作，由他们对宝贝产品的质量作出评价。

中国质量认证中心CQC码上世界防伪追溯平台运营方北京中认环宇技术开发有限公司总经理王永建在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，此次合作的目的是填补跨境电商行业商品防伪溯源的空白，希望能够为跨境电商行业健康有序发展树立标杆的作用，最终为消费者带来“可信、可靠”的商品。

“产品的质量得不到保障，必然会引发诚信危机。”聚优澳品首席运营官王炯昊在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，一直以来，跨境电商在税收方面都存在漏洞。以报关为例，通常一般贸易税收远远低于跨境电商税收，因此一些不法商家在报关时慌称为一般贸易，在过关后却从事跨境电商业务，由于税收成本远低于跨境电商，所以在产品出售时，价格就此拉开。这在一定程度上打乱了市场秩序，影响了电商行业的健康发展。近年来，政府关于跨境电商税收的问题，时有政策发布，当中不乏红利，但在税收监管这块还需加强力度。

跨境电商健康发展需多方面完善

跨境电商作为一项推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电商不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电商构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大地促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电商使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。

“但在跨境电商健康发展的路径中，还有诸多方面需要加强完善。”一帆海购网总经理薛寿能在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，与目前我国跨境电商规模快速发展形成鲜明对比的是，我国尚未建立针对跨境电子商务的法律法规体系。因此，构建跨境电子商务法律法规体系十分迫切。一方面，在跨境电子商务法律法规的制定过程中，既要以确定性的安排弥补技术和信用的不足，又要给跨境电子商务发展创造相对宽松的法制环境，避免过度监管。另外，构建跨境电子商务法律法规体系，不仅需要新制定专门的法律法规，也要合理解释原有法律和制定有利于跨境电子商务发展的配套法律规范。

另外，由于当前跨境电商物流周期较长，因此影响正常交易。

“我国跨境电商采用的物流方式主要有三种，海外仓储、聚集后规模运输、国际小包和快递。对于规模较小的中小企业主要采用国际小包和快递的方式来运输货物。未来跨境物流的发展需通过加强资源整合能力，有效提高仓储、订单、物流配送、库存的效率。对于海外仓储的建设，应建立国际物流体系，根据需要，科学建立海外物流仓储系统，来有效缩短跨境电商物流周期，提升跨境网购服务质量，提高处理仓储、订单、物流配送、仓储的效率，同时，提升工作人员的服务质量，更好的服务于跨境电子商务，共同发展，实现共赢。”王炯昊对记者表示。

而且，“由于跨境电子商务交易具有全球性特征，需要不同国家和地区之间有跨区域、跨文化、跨体制的监管合作。因此要探索针对跨境电子商务的新型国际合作监管方式和方法，更好地保护消费者在使用跨境电子商务服务中的权益，促进跨境电子商务的健康发展。同时，还要积极参与跨境电子商务多边谈判，在国际跨境电子商务规则制定中争取话语权，为我国企业参与国际竞争提供规则。此外，跨境电子商务行业的发展，离不开国家政策的规范指导以及法律的规范和约束，同时也需要行业的自我约束才能取得健康发展。”王炯昊告诉记者。