美业SaaS联姻BAT 谁是最后赢家?
继上门O2O之后,互联网+美业,一直蓄势待发。由软件向平台过渡的SaaS们,似乎成了新的香饽饽。
一方面,新美大、百度糯米、阿里口碑,皆欲打造“人与服务”的连接,竞争声势日趋白热;另一方面,在各垂直行业中坐拥一定B端商户基础的SaaS平台们,则优先受到青睐,纷纷各取所需地加入这场“合纵连横”的版图之战。
美业SaaS要和O2O巨头一起玩?
眼下,又有一枚美业SaaS入局了。
5月底,创立于2014年的美业SaaS平台唯美会宣布与百度携手,欲首推“O2O+SaaS一站式解决方案”。旁观此场合作,业界较为关注的点在于对“一站式”和“深度”的提及:美业SaaS的B端优势,如何与O2O巨头的流量和营销的C端优势高度结合?
据业内消息,从去年起,百度团队就从北京出发,“由北向南”,与各地新美业平台项目逐个约见,寻找合作点。不难推理,欲从“索引虚拟世界”转变为“索引真实世界”的百度,在其“连接3600行”的计划中,对涉及各行各业的垂直平台布局频频,有着良好B端基础的各类美业SaaS平台,自然是其“索引”并“连接”整个美业的良好立足点。
而包括百度糯米在内,百度体系在流量和营销上巨大的C端优势,又增加了与之合作的SaaS们现成的流量和推广渠道,进而加持SaaS对B端商户的粘性和价值。这似乎是SaaS和O2O平台的各取所需。据了解,为了充分展示将服务输出给渠道伙伴的能力,百度此番还祭出了一个包含四大部分的“糯米+O2O生态联盟”概念,将百度糯米、百度搜索、百度地图等核心业务悉数打包进来。
风起美业的背后,是一场三国杀
曾有一个说法是,如果把大互联网解构成——人、信息、商品、服务四个元素,那么每个连接点都有产生巨头的机会。于是在百度连接了人与信息、腾讯连接了人与人、阿里连接了人与商品之后,谁能在连接人与服务的领域先发制人?
显然,要做这件事的人不少。
今年3月,2016美团大众点评“美业高峰论坛”在上海举行。会上透露,该平台“已经收录的美业商户超过130万家,这个数字还以每天2600家的幅度不断攀升,全国有超过1亿的消费者使用互联网平台寻找美业商户与购买服务。”
一个名为“开放平台”的计划随之诞生——该计划将开放整个新美大平台,链接美业产业链上下游企业,实现产业链有效整合。在这个计划里,我们看到了2B平台的身影:美业店铺管理系统“博卡”、“美管加”、美甲师社区及电商平台“美甲帮”已经加入这一计划。
以O2O为依托,新美大想要建立起包括平台、商户与产业链合作伙伴“合作共赢”的全新行业生态。而这,无疑也是百度糯米、阿里口碑这些坐拥C端流量的O2O巨头都意欲奠定的江湖地位,因而,和各行各业具有B端基础的SaaS平台合作互利,似乎成了它们更愿选择的快速切入姿态。
面对巨头们强大C端流量的诱惑,意识到这一点的美业SaaS平台也意欲借势先发制人,远远甩开行业内其他竞争对手。于是,当BAT开启了在服务业O2O的跑马圈地,以美业SaaS为代表的各垂直行业平台,它们与巨头们之间的选择与被选择,便被视为竞争与合作版图上的重要部分。
SaaS的内心戏:蓄势,还是抢滩?
其实,美业SaaS界的“带头大哥”博卡,已然率先做出了抉择。今年4月,老牌美业SaaS企业博卡曾宣布,与新美大、阿里口碑、百度糯米分别达成了合作。其创始人吴新明介绍说,博卡和三大2C平台分工明确:平台坐拥其已有的流量专注做好C端,博卡通过向B端提供接入三大平台入口和多平台发布信息等功能,将二者连接起来,成为商家与平台间的桥梁。
《美业观察》了解到,博卡是在2015年与百度糯米、支付宝达成合作,今年3月与新美大达成合作。作为拥有六万多家门店用户的老资历SaaS平台,在O2O巨头们面前自然是抢手香饽饽。而其他美业SaaS领域的新生代们,在与O2O巨头能否合作、与谁合作的选择上,或许更需结合自身实力,费一番考量。
纵观美业SaaS界,除了日前唯美会牵手百度外,美管加和美甲帮则先后与新美大合作,喔噻科技与口碑合作,而博卡则和三者均有合作;另有部分企业及平台,则处于寻求洽谈或保持观望中。
频频发生的“联姻”事件,仅仅是一场新美业运动的开头。在这条连接“人和美业服务”的道路上,谁能先声夺人,谁又是最后赢家?