做一名HR是一种什么样的体验?知乎上的一个回答是加班加点做了一套新的绩效考核方案，实施以后发现自己的工资降了。也是惨!

在公司的日常生活中，HR还需要配合财务部门处理公司出账、费用的认领、核销等数据性事务，这往往也是一件比较头疼的事儿，而对于公司来说也是比较耗费人力成本的，所以一些大型公司就会选择人力资源外包。

然而，外包公司也同样更愿意选择大中型公司，因为同样是1000个雇员的五险一金缴纳，如果全部来自一个公司则只需要走一次流程，而如果来自50个小公司则需要走50遍流程。

微知平台能代替HR机构后端服务85%的工作量

胡江龙和他的团队开发了一套人力资源外包解决工具微知，在该平台上能够解决传统外包公司和小微企业HR部门85%的计算、核算工作，提高工作效率的同时还能够降低人工计算的出错概率，降低风险成本。

除了直接服务小微企业外，胡江龙还通过和人力资源外包公司合作来服务大中型公司。

人力资源外包最大的痛点在于全国各地福利制度体系差异化太大。

假如传统中介机构服务2000企业客户的10万个员工，他们分布在不同城市、不同企业、不同部门，薪酬机构、发放时间节点也不一样，遵循规则法规完全不一样，传统中介机构的工作量巨大，消耗大量的时间。

微知薪酬福利管理工具，能够减少85%的工作量

7年线下摸清了407个城市福利制度计算规则

微知的核心优势建立在，胡江龙和他的团队通过7年的时间线下积累，摸清了全国400多个城市的福利制度和计算规则，不同地区、不同公司、不同部门的客户雇员能够生成自己的一套计算路径，从而提高外包公司客服成员的服务效率，降低服务成本。

微知创办于2009年，通过和当地传统中介服务机构合作，帮助他们定制化开发ERP系统，胡江龙全面了解到了整个城市的流程体系、表单、账单、时间节点、规则、手续，建立起了30多个省，400个城市服务模型。

胡江龙告诉创业邦，时间就是壁垒。

如果人力资源SaaS平台解决不了渠道服务成本，就没有可持续服务的成本优势，如果只靠低价无法撼动存量市场，只会导致平台管理成本的激增。

与传统人力资源外包机构合作

与市场上的金柚网和51社保等从前端销售切入人力资源外包不同的是，微知从后端的服务能力切入，直接和传统外包中介机构合作，而不是直接代替他们。

微知为中介机构提供SaaS平台提高他们的工作效率，但发挥中介机构在前端销售方面的优势。

胡江龙告诉创业邦，服务本身是有价值的，不能被互联网代替。因此人力资源外包公司的客服成员就好像滴滴打车服务中的司机角色一样，他们负责签约新客户，而平台负责后端的技术，提高服务的效率。

未来可能联合金融保险机构做C端产品

在商业模式方面，微知除了收取对企业收取一定的服务费之外，未来还将和金融保险机构等合作，根据企业员工的薪资发放时间探索针对C端个人的信贷服务和理财产品。

微知的CEO胡江龙在人力资源服务行业有11年从业经验;合伙人杨安萍，曾在WPP集团和电通集团旗下公司担任运营和人力资源高管;合伙人葛毅，曾在51job担任全国销售负责人，有15年人力资源行业经验。

截止目前，微知共服务全国30多个省，400多个城市的6.6万企业，包括宝岛眼镜、齐家网、林清轩等典型客户。在具体融资方面，胡江龙只在零星透露曾获得涌金系、华创、合力资本和IDG的投资。